La culture d’entreprise est un élément essentiel de la réussite d’une organisation. Elle se caractérise par un ensemble de valeurs, de principes et de comportements partagés par les employés et la direction. Une culture d’entreprise bien ancrée peut contribuer à l’évolution de l’organisation, à l’engagement des collaborateurs et à l’amélioration des performances. Dans cet article, nous allons explorer les étapes pour construire une culture d’entreprise forte.
Sommaire
Retour aux fondamentaux : le projet initial et les valeurs
Dans un premier temps, il est essentiel de (re)découvrir l’histoire de l’entreprise, son projet initial et ses motivations. Ces éléments permettront d’établir un socle solide sur lequel s’appuyer pour définir ou redéfinir les valeurs de l’organisation.
Parmi les aspects importants à prendre en compte, on retrouve :
- L’origine de l’entreprise : pourquoi a-t-elle été créée ? Quels étaient les objectifs initiaux des fondateurs ?
- Les grandes étapes de son évolution : comment l’entreprise a-t-elle évolué au fil du temps ? Quels défis a-t-elle dû relever ?
- Les protagonistes : qui sont les personnes-clés impliquées dans l’histoire de l’entreprise ? Quel a été leur rôle ?
Une fois ces éléments clarifiés, il convient d’en dégager les valeurs fondamentales qui guideront l’ensemble des actions et décisions de l’entreprise.
La démarche pour instaurer une culture d’entreprise forte
Afin de mettre en place une culture d’entreprise solide, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes :
1. La définition des valeurs
Tout d’abord, il faut identifier les valeurs qui seront au cœur de la culture d’entreprise. Elles doivent être clairement énoncées, compréhensibles et en accord avec le projet initial et l’évolution souhaitée pour l’organisation. Une fois ces valeurs identifiées, elles serviront de base pour toutes les actions et décisions de l’entreprise.
2. L’intégration des valeurs dans les processus de recrutement
Le recrutement des nouveaux collaborateurs doit prendre en compte les valeurs et la culture d’entreprise pour s’assurer que les futurs employés partagent les mêmes principes et seront en adéquation avec l’environnement de travail proposé. Pour plus d’informations, consultez ces ressources sur le sujet.
3. Le rôle des managers dans la diffusion de la culture d’entreprise
Les managers sont les garants de la transmission des valeurs et de la culture au sein de l’équipe. Ils doivent incarner et promouvoir activement ces éléments auprès de leurs collaborateurs, par exemple à travers leurs comportements et leurs prises de décisions.
4. La communication interne autour des valeurs et de la culture
Afin d’ancrer les valeurs dans le quotidien des employés, la communication interne doit être travaillée en conséquence. Diffuser régulièrement des informations sur les projets et initiatives de l’entreprise en lien avec ses valeurs, organiser des événements internes pour célébrer les réussites collectives ou encore organiser des moments d’échanges et de partage entre collaborateurs sont autant d’exemples pour renforcer la culture au sein de l’organisation.
Renforcer son image de marque grâce à la culture d’entreprise
Une culture d’entreprise forte permet également d’améliorer l’image de marque de l’organisation auprès de ses clients, partenaires et du marché en général. Pour cela, il est nécessaire de valoriser cette culture à travers :
- Le discours commercial : mettre en avant les valeurs et les principes de l’entreprise auprès des clients potentiels et existants
- Le marketing et la communication externe : intégrer les valeurs de l’entreprise dans les supports de communication et les campagnes publicitaires
- Les collaborations et partenariats : choisir des partenaires en accord avec les valeurs de l’entreprise afin de créer un écosystème cohérent
Incorporer la culture d’entreprise dans l’environnement de travail
Enfin, pour renforcer la présence et la vivacité de la culture d’entreprise au quotidien, il est important de l’intégrer dans l’environnement de travail :
- Agencer les espaces de travail et les lieux communs en adéquation avec les valeurs de l’entreprise
- Afficher ou communiquer sur les valeurs, les missions et les objectifs de l’entreprise dans des endroits stratégiques (salles de réunions, couloirs, espace cafétéria…)
- Habillez vos équipes : le choix des tenues professionnelles peut refléter la culture d’entreprise auprès des employés et renforcer leur sentiment d’appartenance
En conclusion, construire une culture d’entreprise forte demande un investissement en temps et en efforts, mais le bénéfice pour l’organisation, ses collaborateurs et son image de marque en font un élément clé à ne pas négliger.
